Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions régissent l'accès et l'usage de la Digital Academy, plateforme de formation et d'accompagnement des TPME éditée par Digital Academy. La création d'un compte vaut acceptation de ces conditions.

Le compte est personnel. Vous vous engagez à fournir des informations exactes sur votre entreprise, à protéger vos identifiants et à signaler tout usage frauduleux. Les informations d'entreprise déclarées peuvent conditionner l'éligibilité à certains dispositifs partenaires.

Une partie du service est gratuite. Les offres Premium sont facturées en francs CFA, par Mobile Money, carte bancaire ou virement, selon la périodicité choisie. L'abonnement se poursuit jusqu'à résiliation ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement au prorata, et les accès sont maintenus jusqu'à cette date.

Les certificats attestent de la réussite d'un examen en ligne sur la plateforme. Ils ne constituent pas un diplôme d'État. Toute tentative de fraude aux examens ou de partage de compte peut entraîner l'annulation des certificats et la suspension du compte.

Les contenus, réponses du Coach IA et conseils délivrés lors des cliniques ont une valeur informative et pédagogique. Ils ne remplacent pas un avis juridique, fiscal, comptable ou bancaire professionnel. Les décisions de gestion demeurent de votre seule responsabilité.

La plateforme n'octroie ni crédit ni subvention. Elle prépare, structure et transmet les dossiers aux partenaires. Toute décision d'octroi, de rejet ou de conditions relève exclusivement de l'institution financière ou de l'organisme concerné.

Les publications dans le forum, l'annuaire PME et les avis doivent rester respectueux, véridiques et exempts de contenus illicites, diffamatoires ou promotionnels abusifs. L'équipe peut modifier ou retirer tout contenu contraire à ces règles.

Les contenus pédagogiques, modèles et outils sont protégés. Ils sont mis à disposition pour un usage interne à votre entreprise ; leur revente, rediffusion publique ou usage commercial sans autorisation est interdit.

Le service est fourni en l'état, avec un objectif de disponibilité continue mais sans garantie d'absence d'interruption. La responsabilité de Digital Academy ne saurait être engagée au titre des pertes d'exploitation résultant d'une décision prise sur la base des contenus.

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable. Tout différend fera l'objet d'une recherche de solution amiable avant toute action contentieuse devant les juridictions compétentes d'Abidjan.